近日,国家卫生健康委公布2022年及2023年度全国二级公立医院绩效考核成绩单。鹤山市人民医院连续两年获得最高等级A档,在全国2976家二级综合性公立医院中位列前20%的梯队,充分彰显该院综合服务能力和高质量发展成效达到国家优秀水平。
鹤山市人民医院新院区(图片来源:鹤山市委宣传部)
国家公立医院绩效考核被誉为中国公立医院领域的“国考”,是对医院医疗质量、运营效率、持续发展、患者满意度评价四个维度最权威、公正、全面的考评,也是业内评价医院综合实力和服务水平的“金标准”。
陈可蓝 摄
陈可蓝 摄
近年来,鹤山市人民医院以二级公立医院“国考”为导向,在医疗服务能力与患者满意度提升等方面实现多项突破,成功创建国家级标准版胸痛中心、国家级综合防治卒中中心、省级创伤中心等。心血管内科、神经内科等6个专科入选江门市临床重点专科建设项目。通过与中山大学孙逸仙纪念医院、南方医科大学珠江医院、中山大学附属第五医院等多家三甲医院结成紧密型医联体,深度赋能学科发展,大幅提升诊疗能力,使鹤山群众在家门口就能享受到省级甚至国家级优质医疗资源。
鹤山市人民医院党委委员、副院长 麦国钊
鹤山市人民医院连续两年“国考”A档是对医院实力的肯定,更鞭策我们以新院区启用为契机,以病人为中心,通过“硬实力提升+软服务优化”双管齐下,用更精湛的技术、更温暖的服务,筑牢鹤山百姓的“生命健康防线”。
国考获优、硬件焕新,标志着鹤山市人民医院的发展迈入新的里程碑。值得一提的是,鹤山市将“提升医疗服务水平”作为2025年十件民生实事大力推进,以实现“人民医院新院区完成整体搬迁”助力我市医疗卫生事业高质量发展。
资料图
今年4月下旬,鹤山市人民医院新院区正式投入使用,配备全自动发药机、AI辅助诊断等智能设备设施,推行“一站式入院服务”,实现病历复印、医保咨询等多项业务“一窗通办”,市民的就医获得感显著提升。
市民 唐女士
我陪我妈过来就诊,感觉医院环境特别干净整洁,也没有看到抽烟、喧哗等不文明现象,很舒适。同时,医院的整体布局也很合理,很方便我们就医问诊,医务人员也特别热情,全程微笑服务,详细指引我们完成就医流程,非常好。
鹤山市人民医院 供图
据介绍,鹤山市人民医院始终坚持把患者需求放在首位,秉承“医者仁心,服务为民”的宗旨,为市民提供全方位、高品质的医疗服务,以提高县域就诊率为目标,逐步实现“大病不出县”,成为守护鹤山市民健康的坚实后盾。
鹤山市人民医院党委委员、副院长 麦国钊
下一步,我们将以“提质增效、聚焦惠民、精准突破”为核心,升级精细化管理,以“国考”A级标准为基准,结合二甲医院复审、对标三级医院,找短板、强弱项,实现提质增效。增强学科建设与人才培养,继续推动临床重点专科建设,加快急救“五大中心”建设,同步向上“招才引智”,深化与省级乃至国家级医院的技术帮扶合作,向下加强医共体“师带徒”人才培养,构建立体式“县镇村”医疗服务网络体系,打造以“智慧管理”“智慧医疗”“智慧服务”为主体的“智慧医院”。
来源:鹤山市人民医院 鹤山市融媒体中心(记者:陈可蓝 通讯员:陈斯雷)
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尾部海报原图由谭成伟、林景文提供,已获作者授权






